Comercio Inteligente · Agente de IA
AIRI
Comprar, con IA.
Un agente de inteligencia artificial que compra en AutoMercado por tus clientes — desde WhatsApp, sin instalar nada.
JP Villalobos·Ing. de Sistemas & Ciencias de Datos·Para Gerencia Comercial & Innovación · AutoMercado
Quién soy
25+ años construyendo
tecnología seria.
Soy JP Villalobos. Ingeniero en Sistemas con especialización en Ciencias de Datos y 25+ años de carrera en grandes corporaciones — construyendo infrastructura y materializando proyectos de alto impacto.
Este proyecto nació en casa: construí Airi, un asistente de IA para mi propia familia. Lo que verán es un prototipo funcional — lo usamos de verdad, todos los días.
📸 Guardá la foto como
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Mi familia — el primer equipo de pruebas de Airi 🦸
🎓Ingeniería + Datos
Ing. en Sistemas con especialización en Ciencias de Datos.
🏢25+ años big-corp
Carrera sólida llevando software real a producción.
🔒Sé qué falta
Conozco el camino a producción — sobre todo en seguridad.
🏠Prototipo real
Funcional y en uso familiar — sin humo, sin maquetas.
De dónde viene
Airi es un asistente familiar.
Hoy les traigo una de sus piezas.
Airi ayuda a una familia con todo el día a día:
📧Correoslee y organiza
💬Mensajesredacta y envía
✈️Viajeste asiste
📊Contabilidadlleva las cuentas
🛒Comprasel módulo de hoy
⇣
Aislé el módulo de compras → se convierte en una plataforma dedicada de compras en línea para AutoMercado.
El concepto
No es un chatbot. Es un agente de IA.
Un portal de compras que piensa por el cliente — no un menú de respuestas.
Chatbot Un programa con guion
✕ Sigue un script fijo
✕ No razona
✕ No sugiere nada
✕ No "entiende" — sólo empareja palabras
✕ Respuestas enlatadas
Agente de IA · Airi
✓ Entiende lenguaje natural (y voz)
✓ Razona y decide
✓ Sugiere y hace upsell en el momento
✓ Recuerda y personaliza
✓ Actúa: busca, arma el carrito, genera el pago
Demo · en vivo
Una orden real,
en segundos.
El cliente solo conversa — o manda una nota de voz. El carrito se arma solo, con productos y precios reales de AutoMercado.
📱Clientes Plan A
Acceden al agente desde su propio teléfono, por WhatsApp. Sin apps, sin fricción.
🎯Selección exacta
Pide "el #3" y agrega ese, no un parecido. Cero ambigüedad.
busca café tarrazú 1:52
Encontré varias opciones en AutoMercado ☕
1. Café molido Tarrazú Selección — ₡5.245
2. Café molido premium Auto Signature — ₡6.950
3. Café grano entero premium Auto Signature — ₡6.950
4. Café molido gourmet La Pastora Tarrazú — ₡5.090
¿Agrego alguno? 1:53
agregá 2 bolsas del #3 a mi carrito 1:53
🧠
⚙️
✅
Listo ✅ Agregué 2× Café Grano Entero Premium (el #3).
🛒 Tu carrito: ₡13.900
👉 Link de pago listo cuando quieras. 1:54
Lo más importante · Ventaja comercial
No es tecnología. Es ingreso que hoy no capturan.
📈Más ingreso por cliente
El upsell conversacional funciona: "¿le agrego pan para ese desayuno?". Sugerencias en el momento exacto suben el ticket — algo que un carrito web pasivo no hace.
🔁Retención y lealtad
La conveniencia crea hábito. Aquí la membresía Plan A se paga sola: "los miembros que usan el asistente compran más seguido" es un argumento de venta para sus propios clientes.
📡Señales de demanda únicas
Lo que buscan y no encuentran = ventas que hoy pierden, invisibles. Canastas afines y horarios pico. Investigación de mercado en vivo, gratis.
🪜Embudo visible
De búsqueda → carrito → compra, con el abandono medido. Por primera vez ven dónde y por qué se cae una venta — y pueden actuar.
Para gerencia · Ya construido
Ustedes ven el negocio en vivo.
El agente viene con un tablero gerencial: dinero, retención, demanda y embudo — en tiempo real.
Demanda no satisfecha · lo que buscan y no encuentran
Tablero real ya implementado. Formato ilustrativo; se puebla con los datos de AutoMercado en el piloto.
Camino a producción
De prototipo familiar a producto real.
Seamos claros: hoy es un prototipo funcional — real, pero familiar. Llevarlo a producción es un recorrido conocido, sobre todo en seguridad. Y sé exactamente cuál es.
HoyEtapa 1
Prototipo familiar
- Funciona de punta a punta
- Catálogo, carrito y pago reales
- Voz, recetas, multi-tarea
- En uso diario
PilotoEtapa 2
Prototipo comercial
AutoMercado
- Piloto con miembros Plan A
- Identidad de miembro
- Integración oficial
- Métricas reales de su tienda
MetaEtapa 3
Producción
- Seguridad de grado producción
- WhatsApp Business API oficial
- Escala y soporte
- Operación 24/7
Mi background — Ing. en Sistemas + Ciencias de Datos, 25+ años llevando software a producción — es lo que hace este camino viable.
El próximo paso
Probémoslo con clientes reales
de AutoMercado.
Piloto de 30 días con un grupo de miembros Plan A.
Yo pongo el agente funcionando. En 30 días vuelvo con los números reales de SU tienda: ventas vía el asistente, ticket promedio, recompra y la demanda no satisfecha que hoy no ven.
🎙️Y en la próxima…
Pedidos por voz en vivo y recompra proactiva — el "wow" que cierra.
📊Con datos en mano
Ya no hipótesis: el tablero con los números reales del piloto.
🥇Primicia CR
AutoMercado, el primer súper conversacional del país.
Gracias
Hagamos de AutoMercado el primer
súpermercado con IA de Costa Rica.